Jak czytać dzwonek i edytować szablony powiadomień
Dzwonek w nagłówku to twoja skrzynka w aplikacji. Każdy wiersz jest dla ciebie. Klikasz go: ścieżka się otwiera, a wiersz jest oznaczony jako przeczytany. Nie wymyślasz wierszy skrzynki ręcznie. Workflow NOTIFY je zapisuje.
Jeśli ktoś wyłączy Notifications, dzwonek i edytor się chowają. Efekty NOTIFY nadal mogą zapisywać wiersze, kiedy szablon istnieje.
Jak czytać skrzynkę
- Kliknij dzwonek w nagłówku.
- Otwórz wiersz. Lądujesz na rekordzie albo stronie, na którą wskazał szablon.
- Ten wiersz jest teraz przeczytany.
Przykład: workflow "Task assigned" mówi "Send the contract was assigned to you" i ląduje w twoim dzwonku. Klikasz go i otwiera się panel zadania.
Jak edytować szablon (administrator)
To jest w Config, na karcie Notifications. Nie każdy widzi Config. Tour Config prowadzi przez ten edytor. Jeśli karty brakuje, ten edytor jest wyłączony.
- Otwórz Config. Kliknij Notifications.
- Otwórz szablon albo dodaj jeden.
- Tytuł i treść mogą wstawiać pola z rekordu, takie jak {title} albo {owner.name} ({field} i {fk.field}).
- Path to miejsce, dokąd idzie kliknięcie.
- Odbiorcy pochodzą z to_paths: pól na rekordzie, które mówią, kto ma to dostać.
- Kanały dodają e-mail albo czat przez endpoint integracji. Każde wysłanie nadal zapisuje wiersz w aplikacji.
Trzymaj logikę na kroku workflow, nie jako jednorazowy przycisk na stronie. Zobacz Workflows i Integrations.
Jak wygląda e-mail
Kanał e-mail wkłada tytuł i treść w ramkę poczty przestrzeni: główne logo (albo nazwę firmy), kartę, przycisk, jedną linię stopki. Nie edytujesz tej ramki tutaj. Kolory i fonty idą za marką. Kolory stron publicznych mogą je nadpisać. Fonty wracają do Typography. Pod Branding → Email możesz pokazać logo w mailach i ustawić stopkę. Zmieniasz kolor w brand kit, a login, publiczne formularze i poczta ruszają razem. Przycisk otwiera ścieżkę pod adresem twojej przestrzeni.
Announcements wysłane mailem używają tej samej ramki. Maile CRM jeden do jednego z szablonu e-mail zostają proste, chyba że ten szablon włącza Brand Layout. Mają czytać się tak, jakby napisała je osoba.
Wróć do Config albo do mapy dokumentacji.