Polityka prywatności
Jak obchodzimy się z twoimi danymi osobowymi
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, dlaczego ich używamy i jakie masz prawa. Dotyczy każdej osoby, która odwiedza naszą stronę, kontaktuje się z nami albo bierze udział w naszych ofertach.
Ta polityka prywatności nie dotyczy rekrutacji. Rekordy, które ty i twój zespół zapisujecie w workspace klienta, są przetwarzane według poleceń tego klienta i Data Processing Agreement. Ta polityka obejmuje to, jak obchodzimy się z twoimi danymi, gdy odwiedzasz tę stronę, zakładasz konto Worknano albo łączysz opcjonalne usługi Google lub Microsoft.
Prawo ochrony danych, w szczególności General Data Protection Regulation (GDPR), jest częścią naszej codziennej pracy. Ochrona danych osobowych jest dla nas wymaganiem podstawowym.
Nasze zasady ochrony danych
- Jesteśmy przejrzyści co do tego, jak przetwarzamy dane (przejrzyste przetwarzanie danych)
- Przetwarzamy tylko te dane, których potrzebujemy (minimalizacja danych)
- Przetwarzamy dane tylko wtedy, gdy mamy cel i podstawę prawną (związane z celem i zgodne z prawem)
- Zabezpieczamy nasze systemy przed włamaniem i cyberprzestępczością (bezpiecznie i z integralnością)
- Pracujemy z rzetelnymi dostawcami usług (rozliczalność)
- Przetwarzamy dane tylko tak długo, jak to konieczne (ograniczone przechowywanie)
- Nie przetwarzamy danych wrażliwych, takich jak pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne albo przekonania religijne
- Nie przetwarzamy danych dzieci. Nasza strona i oferty nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 lat.
- Nie profilujemy cię i nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanych procesach, takich jak sztuczna inteligencja.
- Podanie danych osobowych nie jest wymagane ani prawnie, ani umownie. Bez twoich danych możemy jednak nie być w stanie dać ci informacji albo usług.
Kiedy przechowujemy i przetwarzamy twoje dane osobowe
1. Odwiedzasz nasze strony
Gdy odwiedzasz nasze strony, przetwarzamy dane o twojej przeglądarce, systemie operacyjnym, lokalizacji, adresie IP i podobne informacje techniczne, żeby zapewnić działanie strony, bezpieczeństwo połączenia i dobry odbiór. Używamy danych też do celów marketingowych, gdy potrzebna jest twoja zgoda.
- Jakie dane: adres IP, typ i wersja przeglądarki, strefa czasu, system operacyjny, dane geolokalizacji, informacje o urządzeniu, zachowanie kliknięć, cookies i podobne dane
- Cele: statystyka, optymalizacja, bezpieczeństwo, marketing
- Podstawa prawna: prawnie uzasadnione interesy, zgoda (gdy jest wymagana)
- Przechowywanie: czas sesji i do 30 dni (szczegóły w naszej polityce cookies)
2. Używasz formularza kontaktowego, dzwonisz albo wysyłasz e-mail
Cieszymy się z kontaktu przez formularz, e-mail albo telefon. Przetwarzamy dane, które podajesz, żeby odpowiedzieć na twoją prośbę i pozostać w kontakcie. Udostępniamy twoje dane osobom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne do obsługi twojego zapytania.
- Jakie dane: imię i nazwisko, firma, numer telefonu, adres e-mail, twoja wiadomość
- Cele: komunikacja, odpowiadanie na pytania, udzielanie wsparcia
- Podstawa prawna: umowa albo działania przedumowne
- Przechowywanie: do spełnienia celu albo tak długo, jak wymaga prawo
3. Prosisz o informacje albo materiały, albo bierzesz udział w wydarzeniach lub webinarach
Gdy prosisz o darmową treść albo materiały, albo bierzesz udział w naszych webinarach, wydarzeniach albo podobnych ofertach, przetwarzamy twoje dane kontaktowe. Możemy poprosić o zgodę na użycie twoich danych do marketingu. Zapis do newslettera wymaga wyraźnej zgody i możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
- Jakie dane: imię i nazwisko, firma, numer telefonu, adres e-mail
- Cele: dostarczanie informacji, prowadzenie relacji, marketing (za zgodą)
- Podstawa prawna: umowa na dostarczenie treści, zgoda na marketing
- Przechowywanie: do 2 lat albo do wycofania zgody
4. Interesują cię usługi Worknano albo prosisz o demo lub okres próbny
Jeśli okazujesz zainteresowanie naszymi produktami albo prosisz o demo, okres próbny albo konsultację, przetwarzamy twoje dane kontaktowe, żeby odpowiedzieć i dać żądane informacje.
- Jakie dane: imię i nazwisko, firma, numer telefonu, adres e-mail i inne istotne szczegóły
- Cele: sprzedaż, marketing, zarządzanie relacją z klientem
- Podstawa prawna: działania przedumowne i umowa
- Przechowywanie: do 2 lat dla prospectów albo czas trwania relacji z klientem plus obowiązki prawne dla klientów
5. Korzystasz z praw osoby, której dane dotyczą
Gdy kontaktujesz się z nami, żeby skorzystać z praw według prawa ochrony danych, przetwarzamy dane konieczne do sprawdzenia twojej tożsamości i odpowiedzi na twoją prośbę.
- Jakie dane: imię i nazwisko, adres e-mail, treść twojej prośby
- Cele: wypełnianie obowiązków prawnych i twoich próśb
- Podstawa prawna: obowiązek prawny
- Przechowywanie: do 2 lat
6. Logujesz się albo łączysz Google lub Microsoft
Możesz założyć konto i zalogować się przez Google albo Microsoft. Otrzymujemy dane tożsamości, które dostawca nam przekazuje, zwykle twoje imię i nazwisko, adres e-mail i unikalny identyfikator konta, żeby cię uwierzytelnić i utworzyć twoje konto Worknano.
Połączenia kalendarza i e-maila są opcjonalne. Jeśli łączysz je z profilu, sięgamy tylko po dane potrzebne do funkcji takich jak Brief me (dzisiejsze spotkania i nieprzeczytana poczta służbowa). Możesz odłączyć te integracje w dowolnym momencie. Nie używamy treści połączonego kalendarza ani e-maila do reklamy.
Google i Microsoft przetwarzają te dane według własnych warunków i polityk prywatności. Worknano nie jest powiązany z Google ani z Microsoft.
- Jakie dane: imię i nazwisko, adres e-mail, identyfikator konta u dostawcy; jeśli je łączysz, wydarzenia kalendarza i poczta służbowa, na które pozwalasz
- Cele: uwierzytelnianie, utworzenie konta, opcjonalne funkcje asystenta
- Podstawa prawna: umowa; zgoda na opcjonalny dostęp do kalendarza i e-maila
- Przechowywanie: przez czas życia twojego konta albo do odłączenia integracji
Zaufane osoby trzecie, które przetwarzają twoje dane
Pracujemy ze starannie wybranymi dostawcami usług do działania strony, marketingu, analityki, wsparcia klienta, hostingu i innych usług. Mamy z nimi umowy powierzenia przetwarzania danych.
Możemy też udostępniać dane wewnątrz naszej grupy kapitałowej albo gdy wymaga tego prawo. Przy przekazywaniu danych do krajów poza EU/EEA zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, na przykład Standard Contractual Clauses albo decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony.
Międzynarodowe przekazywanie danych
Niektórzy nasi dostawcy usług mogą mieć siedzibę poza EU/EEA. Zapewniamy odpowiedni poziom ochrony przez odpowiednie zabezpieczenia i umowy. Dane klientów są przede wszystkim przechowywane w Unii Europejskiej, gdy jest to możliwe.
Cookies i podobne technologie
Cookies to małe pliki tekstowe zapisane na twoim urządzeniu. Cookies niezbędne są konieczne, żeby strona działała. Na wszystkie inne cookies (funkcjonalne, analityczne, marketingowe) prosimy o twoją zgodę.
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w dowolnym momencie przez baner cookies albo Ustawienia cookies.
Twoje prawa do prywatności
Masz między innymi następujące prawa według GDPR:
- Prawo do informacji
- Prawo dostępu
- Prawo do sprostowania
- Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Żeby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami przez dane kontaktowe w naszym imprint albo przez nasz formularz praw osoby, której dane dotyczą.
Naszym właściwym organem nadzorczym jest Bavarian State Office for Data Protection Supervision albo organ właściwy dla twojego miejsca zamieszkania.
Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach tej polityki prywatności albo twoich danych osobowych napisz do nas na [email protected].
Zmiany tej polityki prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Bieżąca wersja jest datowana September 2026.
Ostatnia aktualizacja: September 2026