Worknano

Jak utworzyć formularz: styl, logika, ocena i zgłoszenia

Updated 2026-10-26

Otwórz Forms w lewym pasku. To studio. Jeśli ktoś wyłączy studio, dostarczone formularze nadal mogą zbierać odpowiedzi. Każda karta na siatce pokazuje nazwę, status, czy jest publiczny, i styl, jeśli nie jest Default. Filtruj po statusie. Szukaj po nazwie.

Jak utworzyć formularz

  1. Kliknij kartę New Form albo zielony + w nagłówku.
  2. Opisz formularz asystentowi albo ustaw go samodzielnie. Ten sam pomysł co dodanie strony w Config.
  3. Dodawaj pola po kolei. Przykład: Name, Email, "How can we help?" i wgranie pliku.
  4. Ustaw, kto może go widzieć (publiczny link albo tylko po zalogowaniu).
  5. Zapisz i skopiuj link udostępniania. Kod osadzenia jest w tych samych ustawieniach, jeśli chcesz formularz na innej stronie.

Przykład: formularz "Talk to sales" z imieniem, służbowym e-mailem i firmą. Odwiedzający wysyła. Czytasz to w Submissions.

Jak wybrać styl

Otwórz formularz. Otwórz Design.

  1. Styl: Default (jedna strona, zwykłe pola), Spacious (więcej powietrza), Minimal (ciaśniej) albo Conversational (jedno pytanie albo grupa naraz, ekran powitalny zamiast nagłówka).
  2. Jeśli to nie Conversational, Labels: Vertical, Minimal albo Horizontal (szeroka etykieta).
  3. Jeśli to Conversational, możesz pominąć ekran powitalny i otworzyć na pierwszej grupie albo pytaniu.
  4. Rozmiar fontu: kilka presetów. Kolory: Public colors otwiera paletę marki używaną na formularzach i innych stronach publicznych. Zobacz Brand kit.

Karta na siatce oznacza styl, kiedy nie jest Default.

Jak dodać logikę

Otwórz formularz. Otwórz Logic. Najpierw dodaj pola. Potem Add Rule.

  1. IF pole pasuje (jest równe, zawiera, jest puste i tak dalej).
  2. THEN pokaż pole, ukryj pole, przeskocz do pola, przekieruj na URL albo pokaż wiadomość.

Przykład: jeśli "How can we help?" to "Support", pokaż pytanie w stylu ticketu. Jeśli to "Sales", przeskocz do wielkości firmy.

Jak włączyć scoring i ocenę

Ta karta pojawia się, kiedy formularz ma kroki (grupy pytań). Otwórz Scoring.

  1. Ustaw, jak wyniki zwijają się na grupie i na kroku (suma, średnia i opcje na tych kartach).
  2. Pokaż wynik na żywo, jeśli chcesz panel postępu, kiedy ktoś wypełnia. Pokaż wykres wyniku, jeśli chcesz radar, słupki albo widok stosu w trakcie wypełniania.
  3. Włącz Assessment Results, żeby po wysłaniu pokazać osobisty wynik. Dodaj pasma na krok: zakres wyniku, tytuł i działania, które osoba ma zobaczyć.
  4. Opcjonalnie: po obejrzeniu wyniku przekieruj na URL.
  5. Opcjonalnie: przy zatwierdzeniu utwórz rekord dla każdego dopasowanego działania i zmapuj pola z pozycji oceny. Nadrzędny wiersz oceny powstaje pierwszy.

Przykład: formularz gotowości z trzema krokami. Niskie pasmo na "Go to market" pokazuje "Write a one-page offer" jako działanie. Odwiedzający widzi tę kartę na ekranie sukcesu.

Jak ustawić captcha, języki, CRM i tickety

  1. Otwórz formularz. Włącz captcha, jeśli publiczny spam jest ryzykiem. Odwiedzający musi przejść, zanim wyśle.
  2. Dodaj języki, jeśli chcesz ten sam formularz w więcej niż jednym języku. Odwiedzający wybiera albo dostaje pasujący locale.
  3. Napisz wiadomość sukcesu, którą widzą po wysłaniu (chyba że wynik oceny zastępuje ten ekran).
  4. Włącz CRM connect, żeby wysłanie utworzyło kontakt pod firmą. Zobacz CRM.
  5. Formularz może też otworzyć ticket, kiedy workflow albo cel formularza jest tak ustawiony. Zobacz Projects.

Jak czytać zgłoszenia

  1. Otwórz kartę Submissions.
  2. Wybierz formularz po lewej. Ładuje się skrzynka tego formularza.
  3. Otwórz wiersz, żeby przeczytać odpowiedzi. Użyj tego do follow-upu. Niektóre przestrzenie mogą tu oznaczyć wiersz jako przetworzony albo zatwierdzony.

Nie dodajesz tu zgłoszeń. Robią to odwiedzający. Nie wymyślasz historii.

Sparkles albo Ctrl/Cmd+J otwiera asystenta Forms. Pełne kroki: asystent strony.

Wróć do mapy dokumentacji.