Stop met mensen najagen voor een handtekening. Bouw geautomatiseerde goedkeuringsworkflows die gewoon werken.

Updated 2026-10-26

De module Approvals maakt van de frustrerende vertraging "ik kom erop terug" een soepele, gevolgde workflow. In plaats van Slack-berichten of eindeloze herinneringsmails kan je team verzoeken indienen en automatisch een formele goedkeuring krijgen. Op het goedkeuringsscherm landt alles in een overzichtelijk dashboard waar je met één klik kunt goedkeuren, wijzigingen vragen of afwijzen.

Wat je ter goedkeuring kunt sturen

Eerlijk gezegd bijna alles. Je kunt verlofaanvragen, declaraties, aanwervingsbesluiten, publicatie van content of grote contractondertekeningen laten lopen. Als een datamodel een goedkeuringsworkflow in het systeem heeft, verschijnt het hier vanzelf. Het scherm toont bijvoorbeeld open actiekaarten voor een Event Signup en een specifieke Task zoals het volgen van klantgezondheid, en dat laat zien hoe veelzijdig deze werkruimte is.

Een betrouwbare keten bouwen

Voor elk type verzoek kun je een geordende lijst van goedkeurdersrollen of specifieke personen vastleggen. Om het tempo erin te houden, kun je elke stap aanpassen met geavanceerde logica:

• Time-outs en escalaties: Zet een tijdslimiet zodat verzoeken automatisch naar de volgende laag gaan als iemand afwezig of bezet is.
• Voorwaardelijk overslaan: Maak regels om onnodige stappen over te slaan, bijvoorbeeld Finance alleen laten goedkeuren als een uitgave boven €1.000 komt.
• Opmerkingen per stap: Goedkeurders kunnen precies op hun plek in de keten notities of feedback toevoegen.

Pending tegenover Requests

De module houdt het geordend met twee hoofdweergaven, die je linksboven op het scherm ziet:

• Pending (of My Approvals): Dit is je persoonlijke actiewachtrij. Hij toont items die actief op jouw groene licht wachten, zodat je ze meteen kunt afhandelen.
• Requests (of My Requests): Dit is je volgcentrum. Het toont elk item dat je hebt ingediend, met de actuele status.

Beide weergaven zijn automatisch te sorteren op leeftijd, zodat geen belangrijk verzoek in iemands inbox blijft liggen of na verloop van tijd vergeten wordt.

Een sluitend auditspoor

Compliance en transparantie horen geen bijzaak te zijn. Elke actie, of het nu een goedkeuring, een afwijzing, een gevraagde wijziging of een plotselinge omleiding is, wordt vastgelegd met een permanente tijdstempel en het ID van die gebruiker. Als de reviewperiode eraan komt, kun je de volledige geschiedenis exporteren naar een schone PDF voor compliance-reviews en interne audits.