Перестаньте гоняться за людьми ради подписи. Соберите автоматические workflow согласований, которые просто работают.

Модуль Approvals превращает досадную задержку «я ещё вернусь с ответом» в плавный отслеживаемый workflow. Вместо сообщений в Slack или бесконечных писем-напоминаний ваша команда может отправлять заявки и получать формальные согласования автоматически. На экране согласований всё попадает на чистую панель, где вы одним нажатием согласовываете, просите изменения или отклоняете.
Что можно отправить на согласование
Честно говоря, почти всё. Вы можете направлять заявки на отпуск, отчёты о расходах, решения о найме, публикацию материалов или подписание крупных договоров. Если у модели данных в системе настроен workflow согласования, она появляется здесь сама. Например, экран показывает карточки ожидающих действий для Event Signup и конкретной Task, такой как наблюдение за метриками здоровья клиента, и это показывает, насколько гибка эта рабочая среда.
Сборка надёжной цепочки
Для каждого типа заявки вы можете задать упорядоченный список ролей согласующих или конкретных людей. Чтобы дело двигалось, каждый шаг можно настроить продвинутой логикой:
- Таймауты и эскалации: Задайте срок, чтобы заявки автоматически поднимались на следующий уровень, если человек вне офиса или занят.
- Условные пропуски: Создайте правила, которые пропускают лишние шаги, например требуют согласования Finance только если расход превышает €1.000.
- Комментарии на шаге: Согласующие могут добавить заметки или отзыв именно на своём этапе цепочки.
Pending и Requests
Модуль держит порядок двумя основными видами, которые вы видите в левом верхнем углу экрана:
- Pending (или My Approvals): Это ваша личная очередь действий. Она показывает элементы, которые активно ждут вашего согласия, чтобы вы могли обработать их сразу.
- Requests (или My Requests): Это ваш центр отслеживания. Он показывает каждый элемент, который вы отправили, вместе с его текущим состоянием.
Оба вида можно автоматически сортировать по возрасту, чтобы ни одна важная заявка не залеживалась в чьём-то ящике и не забывалась со временем.
Надёжный аудиторский след
Соответствие и прозрачность не должны быть дополнением. Каждое действие, будь то согласование, отклонение, запрос изменения или внезапная смена маршрута, записывается с постоянной меткой времени и ID конкретного пользователя. Когда наступает сезон проверок, вы можете выгрузить всю историю в чистый PDF для проверок соответствия и внутренних аудитов.
[FAQ-CATEGORY:approvals]