Worknano

Как вести канбан-доску: задачи, идеи и тикеты

Updated 2026-10-26

Откройте Projects в левой панели. Это общая доска поставки. Ваши собственные задачи также появляются в My → Tasks. Красный значок обычно значит, что у вас есть задачи Urgent Active, которые все еще стоят в To Do.

Как открыть проект

  1. Используйте левое дерево: подразделения, команды, проекты.
  2. Нажмите проект. Его доска загружается.
  3. Хлебные крошки показывают Page → team → project. Нажмите крошку, чтобы подняться.
  4. Наведите курсор на папку, чтобы добавить дочерний элемент, когда у вас есть доступ. Header + открывает полную форму создания для вида, на котором вы находитесь (задача, идея или тикет).

Как добавить и передвинуть задачу

Доска показывает только работу Active. Колонки - это статус: To Do, In Progress, Done. Backlog и Closed остаются на List.

  1. Введите заголовок внизу колонки и нажмите Enter (быстрое добавление). Вставьте несколько строк, чтобы добавить несколько задач. Если обязательных полей больше, они появляются в том же поле.
  2. Или нажмите + в заголовке колонки, чтобы начать задачу уже в этом статусе.
  3. Перетащите карточку, чтобы сменить статус. Перетащите захват колонки, чтобы изменить порядок колонок. Trash удаляет пустую свою колонку. Leads могут Add a column.
  4. Фильтр, сортировка, группировка и поиск стоят на панели списка. Поиск открывает поле в строке. Escape его закрывает.

Пример: введите "Send the contract" в To Do, нажмите Enter, перетащите в In Progress, когда legal начинает.

Как открыть задачу

  1. Нажмите карточку. Открывается правая панель. Карточки показывают заголовок, владельца, тип, приоритет и срок.
  2. Правьте поля в панели. Они сохраняются по ходу.
  3. Stage (Active / Backlog / Closed) находится на панели, а не в названиях колонок.
  4. Меню ⋮ запускает действия: начать работу, перенести в backlog, запросить согласование, удалить. То, что вы видите, зависит от статуса и вашей роли.
  5. Комментарии, активность и файлы находятся под полями. Введите @ и имя, чтобы уведомить кого-то.
  6. Скопируйте ссылку, разверните или закройте из шапки панели.

Пример: откройте карточку, поставьте пятницу как срок, упомяните legal в комментарии.

Как пользоваться идеями, тикетами и другими видами

  1. Откройте вид Ideas. Решайте там. Поставка происходит на связанной задаче, а не на карточке идеи. Превратите идею в задачу, когда готовы поставить. Быстрое добавление работает так же, как на доске задач.
  2. Откройте Tickets для приема (проблемы, вопросы, запросы). Полные шаги: Tickets. Формы могут создавать тикеты. Те же инструменты доски: быстрое добавление, перетаскивание, фильтр. Эскалируйте тикет, когда он становится настоящей работой поставки или идеей исследования.
  3. Overview - это диаграммы этого проекта: статус работы, поставка, воронка идей, очередь тикетов, нагрузка. Нажмите сегмент, когда он подключен, чтобы открыть этот список.
  4. List - это полная таблица, включая Backlog и Closed. Группируйте по stage. Правьте статус или владельца в строке.
  5. Timeline - это расписание. Перетаскивайте, чтобы сменить даты начала и конца. Задачи без дат стоят сбоку, пока вы не дадите им дату.
  6. Settings (приоритет, тип, stage и статус по умолчанию для новых задач) для lead и выше. Эти значения по умолчанию действуют на весь tenant для модуля PM, не только на этот проект.

Как пользоваться чатом проекта

  1. Откройте чат проекта. Это не панель sparkles в шапке.
  2. Пишите внизу. Отметьте Ask to и выберите агента, когда хотите разовый ответ. Флажок снимается после отправки.

Sparkles или Ctrl/Cmd+J открывает ассистента Projects для этой страницы. Это другие разговоры. Полные шаги: Как пользоваться ассистентом страницы.

Назад к карте документации.